Última atualização: Junho de 2026
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A Ink & Craft oferece serviços de estampagem, gravação a laser, sublimação, impressão 3D, brindes personalizados e livros de colorir.
Todos os produtos são fabricados por encomenda e personalizados de acordo com as especificações individuais do cliente.
De acordo com o artigo 16.º, alínea c) da Diretiva 2011/83/UE (transposta em Portugal pelo Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro), o direito de arrependimento não se aplica a bens confeccionados de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados.
Uma vez que todos os nossos produtos são fabricados especificamente para cada cliente, com base nas suas indicações, não é possível a devolução por motivo de arrependimento após o início da produção.
Exceções — aceitamos devoluções nas seguintes situações:
Cancelamentos antes do início da produção devem ser comunicados por escrito para geral@inkandcraft.pt.
Os prazos de entrega são estimados e comunicados no momento do orçamento. A Ink & Craft não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, serviços aduaneiros, condições climatéricas ou outros fatores externos fora do nosso controlo.
O cliente é responsável por garantir que os designs, logótipos e imagens fornecidos não violam direitos de autor, marcas registadas ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros.
A Ink & Craft reserva o direito de recusar encomendas que contenham conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros, sem necessidade de justificação.
Em caso de litígio, os consumidores residentes na União Europeia podem recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha (ODR), disponível em ec.europa.eu/consumers/odr.
Estamos disponíveis para resolver qualquer questão de forma amigável através de geral@inkandcraft.pt.
Estes termos são regidos pela lei portuguesa e pela legislação da União Europeia aplicável, incluindo, nomeadamente, a Diretiva 2011/83/UE sobre os direitos dos consumidores e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Para consumidores na Suíça, aplica-se adicionalmente a legislação suíça de proteção dos consumidores.
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Wolfenschiessen, Nidwalden, Suíça